課程大綱

課程資訊

課程名稱

金融市場與行銷
Seminars on Financial Market and Marketing

開課學期

108-1

授課對象

管理學院商學研究所

授課教師

魏啟林

課號

MBA5031

課程識別碼

741 U9470

班次

學分

3.0

全/半年

半年

必/選修

選修

上課時間

星期一7,8,9(14:20~17:20)

上課地點

管一104

備註

本課程中文授課,使用英文教科書。
限學士班四年級以上
總人數上限：70人

Ceiba 課程網頁

http://ceiba.ntu.edu.tw/1081MBA5031_

課程簡介影片

核心能力關聯

核心能力與課程規劃關聯圖

課程大綱

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課程概述

本課程主要由以下三個部份組成：

(一) 相關金融行銷理論與知識研討：
參考國外相關金融行銷課程，講授金融市場及服務行銷的相關基本課題。

(二) 專題演講：
課程中邀請不同領域的財經專家，分享金融市場中銀行、保險的本土行銷實務案例。

(三) 案例研討：
以台灣市場的各種金融產品案例為主軸，輔以國際市場中著名的金融行銷個案，進行各種實務個案的討論。

課程目標

待補

課程要求

待補

預期每週課後學習時數

Office Hours

指定閱讀

待補

參考書目

1. Christine T Ennew and Nigel Waite, Financial Services Marketing:
An International Guide to Principles and Practice, 2013, ISBN: 0415521688, 9780415521680

2. Hooman Estelami, Marketing Financial Services, 2012

3. Mike Wright, Trevor Watkins and Christine Ennew, Marketing Financial Services, 1995

評量方式
(僅供參考)

No.	項目	百分比	說明
1.	上課表現	20%
2.	期中考試	40%
3.	期末報告	40%

課程進度

週次	日期	單元主題
第1週	9/09	課程介紹金融體系/金融事業/金融機構/金融市場/金融哲學與金融改革
第2週	09/16	金融服務的定義及範圍  金融服務的定義  現代金融服務的主要型式金融科技  金融科技六大商業模式  台灣金融科技發展現況 (1)金融科技發展與創新實驗條例 (2)台灣電子支付近年發展 (3)台灣純網銀政策之發展 (4)日本網路銀行案例—樂天銀行 (5)人工智慧對金融之影響
第3週	9/23	金融服務行銷與客戶關係管理  服務業的特性–IHIP  如何定義服務品質?  金融服務的特性與行銷方式  客戶關係於金融服務業的應用  如何處理服務失敗?
第5週	10/07	貨幣市場的結構與經營實務
第6週	10/14	證券化產品研討  證券化的意義  證券化之分類與關係  資產證券化於美國的發展  資產證券化於台灣的發展
第7週	10/21	金融危機  金融危機的種類： 1. 貨幣危機(Currency Crises) 2. 銀行危機(Banking Crises) 3. 外債危機(Foreign Debt Crises) 4. 系統性金融危機(Systematic Financial Crises)  亞洲金融風暴  金融海嘯與二房危機  英國脫歐與歐盟金融
第10週	11/11	亞太金融  人民幣國際化 / 一帶一路與亞投行  中美貿易衝突與二元經濟
第11週	11/18	後金融海嘯時期各國因應策略  美國–量化寬鬆與美元利率  日本–安倍經濟學資產管理、財富管理、私人銀行
第12週	11/25	台灣金融市場的發展  台灣金融市場之現況分析  台灣金融市場發展之稅制因素
第13週	12/02	專題演講
第14週	12/09	併購、私募股權基金、創投基金 IPO上市融資個案研討
第15週	12/16	期末小組報告(1-3組)
第16週	12/23	期末小組報告(4-6組)
第17週	12/30	期末小組報告(7-9組)
第18週	01/06	期末小組報告(10-11組)